Terms of service

📜 Algemene Voorwaarden

🏷️ Bedrijfsinformatie

Tines Candle
Gevestigd in België
BTW-nummer: BE0703952457
E-mail: info@tinescandle.com

🛒 Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik of fraude.

💳 Betaling

Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden aangeboden door Shopify.
De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.

🚚 Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 48 uur te verwerken en te verzenden.

Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder.
Tines Candle is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.

📦 Verzendgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het verzendadres.
Fouten in het adres kunnen leiden tot extra kosten of vertraging.

🔄 Retouren

Retouren zijn mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst, conform ons retourbeleid.
Voorwaarden en uitzonderingen zijn terug te vinden op onze retourpagina.

⚠️ Aansprakelijkheid

Tines Candle is niet aansprakelijk voor:

  • Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten

  • Indirecte of gevolgschade

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

🕯️ Productgebruik & Veiligheid

Onze kaarsen dienen zorgvuldig gebruikt te worden.

  • Laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter

  • Houd kaarsen buiten bereik van kinderen en huisdieren

  • Plaats kaarsen op een hittebestendige ondergrond

Gebruik van onze producten is volledig op eigen risico.

❌ Overmacht

In geval van overmacht (zoals transportproblemen, stakingen of storingen) behouden wij ons het recht om leveringen uit te stellen of te annuleren.

🔒 Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Tines Candle en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

⚖️ Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

📩 Contact

Voor vragen of opmerkingen kan je contact opnemen via:
📧 info@tinescandle.com